Terms of service

Storno der Bestellung

• Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware keinerlei Anzeichen von Gebrauch aufweist.
• Die Rückgabe ist in den meisten fällen Kostenlos. Wir bitten Sie kontakt mit unserem Support aufzunehmen. 
• Waren, die nicht nach Mass gefertigt wurden, können grundsätzlich umgetauscht werden. Der Umtausch von Massanfertigungen ist nicht möglich, jedoch haben Sie den Anspruch auf die Behebung allfälliger Mängel.
• Es ist möglich, die Ware wieder zurückzuschicken.

• Sie als Käufer sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 2 Tagen schriftlich bei uns zu melden.
• Es ist uns ein Anliegen, dass sie mit unseren Produkten glücklich sind! Wir bieten auf fast alle Produkte KOSTENLOSE Rücklieferung. Der Kaufbetrag, abzüglich Versandkosten wird Ihnen dann zurückerstattet.
• Reklamationen müssen innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche nach meiner Wahl zu (Rücknahme, Minderung, Ersatzlieferung).